群众利益无小事，一枝一叶总关情，近日，嵩山街道以“诚信指数”为抓手，积极行动、详细部署，依托辖区1000余名党员、小巷管家、村两委、志愿者队伍，不漏一户、不漏一人的开展服务群众大走访工作，2天时间走访了辖区居民12000余户。

走进群众心里，访出社会和谐，回应百姓期盼。嵩山街道以诚信网格为单位，充分发挥600余名兼职委员、网格协管员、楼长单元长、志愿者们的力量，带着感情入户，带着温度走访，用心倾听，广泛宣传我区以及街道的医疗卫生、社会保障等各项惠民政策。

为深入摸排了解收集辖区居民所关心的难点热点问题，走访时，志愿者们广泛征求群众意见建议，带着解决实际问题的思路现场找对策，顺着群众的需求脚踏实地解民忧。同时，把民意走访工作作为社区联系服务群众的“必修课”，积极宣传信用体系建设，将“信用服务”融入社区服务、治理等方方面面，积极引导社区居民主动参与社区治理。

用脚步丈量民情，以实干赢得民心。接下来，嵩山街道将继续抓好诚信社区建设，用好小巷管家队伍，做好社区“信”治文章，及时了解群众所需所想，做到问题线索广收集、发现问题即整改，确保访得民意、走出实效，着力为广大居民提供更高质量的服务，切实把民生实事办到群众心坎上，畅通服务群众“最后一公里”。